ناشر پندارتابان
وضعيت كالا

افزايش ميزان وفاداري مشتري (راهكارهاي تخصصي پيرامون وفادار كردن و سودآوري مشتري)

شما براي اين كه مشتريان‌تان دوباره برگردند و كسان ديگري را هم با خودشان بياورند، چه مي‌كنيد؟ اگر براي ايجاد مشتريان وفادار و پول‌ساز نياز به بهترين راه‌كارها و ايده‌ها داريد اما وقتش را نداريد كه آن راه كارها و ايده‌ها را پيدا كنيد، اين كتاب مخصوص شماست. در اينجا نه ديدگاه مفيد و الهام‌بخش يكجا جمع است. اين مجموعه مقالات اچ. بي. آر. به شما كمك مي‌كند: - مشتريان عصباني را به وكلاي وفادار خود تبديل كنيد. - افراد بيشتري پيدا كه شما را توصيه كنند. - با جلب رضايت كاركنان‌تان، ميزان رضايت مشتري‌ها را بالا ببريد. - روش مشتريان پولساز تمركز كنيد، چه رفادار باشند چه نباشند. - در تجارت‌تان روي تكنولوژي مديريت روابط با مشتريان سرمايه‌گذاري كنيد. - جهت بازاريابي موثرتر داده‌هاي مربوط به مشتربان را جمع‌آوري و ذخيره كنيد. - ارزش‌هاي مادام‌العمري مشتريانتان را افزايش دهيد.
زبان فارسي
نويسنده هاروارد بيزينس ريويو
مترجم رضا رامز
سال چاپ 1400
نوبت چاپ 1
نوبت ويرايش 1
تعداد صفحات 193
قطع رقعي
ابعاد 14 * 0.8 * 21.5
نوع جلد شوميز
وزن 220
شابك9786008593706

سبد خريد مشترياني كه اين كالا را خريده‌اند